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Política de Privacidade
Última atualização: 15 de maio de 2025
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do presente sítio web é:
ABTE S.R.L.
Sede social:
Via Giuseppe Meazza, 10, 80026 Casoria (NA)
Número de identificação fiscal (Codice Fiscale): 17851981005
Número de IVA (Partita IVA): 17851981005
PEC: abtesrl@pec.it
2. Tipos de dados recolhidos
O sítio recolhe e trata as seguintes categorias de dados pessoais:
Dados de navegação
Endereço IP, tipo de navegador utilizado, informações detalhadas sobre o dispositivo, horários de acesso, páginas visitadas e percurso de navegação no interior do sítio.
Dados de identificação
Informações fornecidas voluntariamente pelo utilizador: nome, apelido, endereço de e-mail, número de telefone, endereço de envio e de faturação, necessários para a gestão das encomendas.
Dados de pagamento
Geridos exclusivamente através de plataformas de pagamento seguras e certificadas (PayPal, Apple Pay, Google Pay, gateways bancários). O nosso sítio nunca conserva os dados sensíveis de pagamento.
3. Finalidades do tratamento
Os dados pessoais recolhidos são tratados para as seguintes finalidades específicas:
Gestão comercial
Processamento de encomendas, gestão de envios e serviços pós-venda
Faturação
Emissão de faturas, gestão contabilística e apoio ao cliente
Marketing direto
Newsletter e comunicações promocionais (apenas mediante consentimento prévio)
Análises estatísticas
Dados agregados e anónimos através do Google Analytics
Obrigações legais
Cumprimento de obrigações fiscais, contabilísticas e normativas
4. Fundamento jurídico do tratamento
Em conformidade com o RGPD, os dados são tratados com base nos seguintes fundamentos jurídicos:
Execução de um contrato
Compras online, envios e serviços conexos
Consentimento do utilizador
Newsletter, marketing e definição de perfis publicitários
Obrigações legais
Faturação, cumprimento de obrigações fiscais e contabilísticas
Interesse legítimo
Análise do desempenho e segurança do sítio
5. Conservação dos dados
Os dados pessoais serão conservados pelos períodos estritamente necessários às finalidades do tratamento:
10
anos
anos
Finalidades fiscais e contabilísticas
Conservação para cumprimento de obrigações normativas obrigatórias
24
meses
meses
Finalidades de marketing
Salvo revogação antecipada do consentimento por parte do utilizador
MIN
necessário
necessário
Finalidades técnicas
Tempo estritamente necessário (por exemplo, sessões, cookies técnicos)
6. Direitos do titular dos dados
Em conformidade com o RGPD, o utilizador pode exercer em qualquer momento os seguintes direitos:
Direito de acesso
Consultar todos os dados pessoais tratados
Retificação
Corrigir dados inexatos ou incompletos
Apagamento
Solicitar a eliminação dos dados
Oposição
Opor-se ao tratamento por motivos legítimos
Limitação
Solicitar a suspensão do tratamento
Portabilidade
Receber os dados num formato estruturado
7. Comunicação a terceiros
Os dados pessoais só poderão ser comunicados às seguintes categorias de terceiros:
Serviços logísticos
Transportadoras e fornecedores para envios e entregas
Processadores de pagamentos
PayPal, Apple Pay, Google Pay, gateways bancários
Consultores profissionais
Contabilistas, consultores fiscais e jurídicos
Prestadores técnicos
Serviços de alojamento, computação em nuvem e apoio informático
Google LLC
Para o serviço Google Analytics (dados anónimos)
Trovaprezzi.it - Trusted Program
Pedido de avaliação sobre a compra efetuada
Subcontratante para as avaliações: A 7Pixel S.r.l., na pessoa do seu representante legal pro tempore, é designada subcontratante para o tratamento dos dados do utilizador (endereço de e-mail) relativos à gestão dos pedidos de comentários no âmbito do Trusted Program do sítio www.trovaprezzi.it.
Garantias de segurança: Todos os fornecedores terceiros estão vinculados por rigorosas obrigações contratuais de confidencialidade e de conformidade com o RGPD.
8. Transferências para países fora da UE
A utilização do Google Analytics implica a possível transferência de alguns dados agregados para os Estados Unidos da América.
Salvaguardas implementadas
A transferência baseia-se nas Cláusulas Contratuais-Tipo (CCT) aprovadas pela Comissão Europeia, que garantem um nível de proteção dos dados adequado ao nível europeu.
9. Medidas de segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas e atualizadas para proteger os dados pessoais contra:
Acessos não autorizados
Perda acidental
Destruição
Utilização indevida
Segurança garantida: Utilizamos protocolos de encriptação SSL/TLS, sistemas de cópia de segurança redundantes e controlos de acesso rigorosos para assegurar a máxima proteção dos dados pessoais.
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