Obchodné podmienky
Posledná aktualizácia: 15. mája 2025
1. Informácie o prevádzkovateľovi webovej stránky
Táto webová stránka, dostupná na adrese https://shop.farmacienonsolo.com, je vo vlastníctve a prevádzke spoločnosti:
ABTE S.R.L.
Sídlo:
Via Giuseppe Meazza, 10, 80026 Casoria (NA)
Daňové číslo (Codice Fiscale): 17851981005
IČ DPH (Partita IVA): 17851981005
PEC: abtesrl@pec.it
2. Predmet a rozsah platnosti
Tieto obchodné podmienky upravujú prístup na webovú stránku shop.farmacienonsolo.com, jej používanie a spôsob online predaja produktov, ktoré uvádza na trh spoločnosť ABTE S.R.L. Používaním stránky vyjadrujete úplný súhlas s týmito podmienkami.
3. Produkty a ceny
Podrobné vlastnosti každého produktu sú dôkladne opísané v príslušných informačných kartách na stránke.
Ceny: Všetky ceny sú uvedené v eurách (€) vrátane DPH, ak nie je uvedené inak. Prípadné náklady na dopravu sa jasne zobrazia pred potvrdením objednávky.
4. Postup nákupu
- Výber požadovaných produktov prostredníctvom online platformy
- Dokončenie sprievodcu objednávkou
- Prijatie e-mailu s potvrdením objednávky
- Uzavretie zmluvy potvrdením prijatia objednávky
Dôležité: Kúpna zmluva sa považuje za platne uzavretú výlučne okamihom doručenia e-mailu s potvrdením zo strany spoločnosti ABTE S.R.L.
5. Spôsoby platby
Prijímame tieto bezpečné a certifikované spôsoby platby:
Platobné karty
Visa, Mastercard, American Express
PayPal
Vrátane platby na 3 splátky
Apple Pay
Rýchla a bezpečná platba
Google Pay
Mobilná platba
Bankový prevod
Tradičný bankový prevod
Dobierka
Platba pri doručení (príplatok 5,00 €)
Platba sa považuje za platnú výlučne po potvrdení pripísania prostriedkov v našich systémoch.
6. Doprava a doručenie
Zásielky sa odosielajú prostredníctvom certifikovaných expresných kuriérskych služieb s doručením na adresu uvedenú pri objednávke.
Náklady na dopravu (vrátane DPH): štandardná doprava 6,50 € s doručením do 3 – 5 pracovných dní; expresná doprava 9,00 € s doručením do 24/48 hodín. Výnimku tvoria niektoré destinácie: pre Sardíniu stojí štandardná doprava 20,00 €; pre historické centrum Benátok, lagúnu a menšie ostrovy stojí 20,00 €. Pre tieto destinácie je dostupná iba štandardná doprava (3 – 5 pracovných dní). Platba na dobierku je možná výlučne v hotovosti pri doručení a zahŕňa príplatok 5,00 €.
Dodacie lehoty: Líšia sa podľa miesta určenia a budú jasne uvedené počas procesu objednávky. Spoločnosť ABTE S.R.L. nenesie zodpovednosť za prípadné oneskorenia spôsobené prepravcom alebo okolnosťami vyššej moci.
7. Právo na odstúpenie od zmluvy
V súlade s legislatívnym dekrétom č. 206/2005 (taliansky spotrebiteľský kódex, D.Lgs. 206/2005 – Codice del Consumo) má zákazník právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia produktov, a to bez udania dôvodu.
Spôsob odstúpenia od zmluvy:
- Zaslanie oznámenia cez PEC na adresu: abtesrl@pec.it
- Vrátenie nepoškodených a kompletných produktov
- Uchovanie pôvodného obalu
- Náklady na vrátenie znáša zákazník
8. Zákonná záruka za zhodu tovaru
Na všetky predávané produkty sa vzťahuje zákonná záruka za zhodu tovaru s dĺžkou 24 mesiacov, ako stanovujú talianske právne predpisy.
V prípade nezhody tovaru s kúpnou zmluvou môže spotrebiteľ požadovať v tomto poradí: opravu, výmenu, zníženie ceny alebo odstúpenie od zmluvy, v súlade s článkami 128 a nasl. talianskeho spotrebiteľského kódexu.
9. Obmedzenie zodpovednosti
Spoločnosť ABTE S.R.L. nenesie zodpovednosť za priame ani nepriame škody vyplývajúce z nesprávneho použitia zakúpených produktov, s výhradou záväzných limitov ustanovených zákonom. Zodpovednosť spoločnosti je v každom prípade obmedzená na ekonomickú hodnotu zakúpeného produktu.
10. Duševné vlastníctvo
Všetok obsah webovej stránky – vrátane, nie však výlučne, textov, obrázkov, grafiky, log, ochranných známok, rozloženia a zdrojového kódu – je výlučným vlastníctvom spoločnosti ABTE S.R.L. alebo príslušných nositeľov práv a je chránený vnútroštátnymi a medzinárodnými predpismi o duševnom vlastníctve a autorskom práve.
Zákaz: Výslovne sa zakazuje reprodukcia, šírenie, úprava alebo akékoľvek iné neoprávnené použitie chráneného obsahu.
11. Zmeny podmienok
Spoločnosť ABTE S.R.L. si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť, aktualizovať alebo doplniť tieto obchodné podmienky v záujme ich prispôsobenia legislatívnym, technologickým alebo obchodným zmenám. Zmeny nadobúdajú účinnosť okamžite dňom zverejnenia na webovej stránke. Používateľ je zodpovedný za pravidelné sledovanie tejto stránky, aby bol informovaný o prípadných zmenách.
12. Rozhodné právo a právomoc
Táto zmluva sa riadi talianskym právom. Na riešenie akýchkoľvek sporov týkajúcich sa výkladu, plnenia alebo platnosti týchto všeobecných obchodných podmienok je príslušný:
- Súd v mieste bydliska spotrebiteľa, ak sa nachádza na talianskom území
- Alternatívne súd v Neapole (Foro di Napoli) vo všetkých ostatných prípadoch
13. Alternatívne riešenie sporov
Na mimosúdne riešenie sporov sa môže spotrebiteľ obrátiť na subjekt ADR (alternatívne riešenie sporov) podľa článkov 141 a nasl. talianskeho spotrebiteľského kódexu, na uznávané spotrebiteľské združenia alebo na koncilačnú službu obchodnej komory.
ℹ️ Európska platforma ODR podľa nariadenia EÚ č. 524/2013 bola 20. júla 2025 zatvorená (nariadenie EÚ 2024/3228) a už nie je dostupná.